Você sabia que a Azul foi a primeira companhia aérea a se adaptar às novas regras da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC)? Com as determinações, estabelecidas em 2017, as empresas ganharam autonomia para precificar o despacho de malas e instituir normas internas. Com isso, a bagagem Azul tem particularidades importantes.
Para te ajudar a ficar por dentro das regras de bagagem Azul, formulamos um guia com preços, peso, medidas e o que você pode levar no seu voo com a companhia. Vamos lá?
Bagagem Azul: regras gerais
Bagagem de mão Azul: tamanho, peso e o que levar
Todo passageiro tem o direito de levar uma bagagem de mão na cabine da aeronave, sem frete ou qualquer tipo de taxa. As regras da Azul são:
- Peso máximo da bagagem de mão: 10kg;
- Dimensões permitidas: 35 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura).
Além da bagagem de mão adequada às normas acima, o passageiro também pode levar um item pessoal (bolsa, sacola ou mochila pequenas). Esse item deve ter as dimensões máximas de 45 x 35 x 20cm (comprimento x largura x altura). A Azul ressalta que a segurança dos artigos de mão é de responsabilidade de cada viajante.
O que levar na bagagem de mão Azul?
Na mala de mão, o passageiro deverá levar itens pessoais, frágeis e de valor como documentos, dinheiro, medicamentos a serem utilizados durante o voo e eletrônicos (como laptop, tablet, smartphone, câmera etc). Caso esses objetos sejam despachados, a empresa não se responsabiliza por danos ou perdas – o melhor é levá-los em segurança na bagagem de mão.
Roupas extras e materiais de leitura são outros artigos comuns permitidos na cabine.
O que não pode levar na bagagem de mão Azul?
- agulhas (de tricô e crochê);
- medicamentos que não serão utilizados durante o voo (nesse caso, eles deverão ser despachados);
- equipamentos esportivos como hoverboard, patins de lâmina, dardo e hastes de esqui;
- objetos cortantes como tesouras e facas com lâmina superior a 6cm;
- aerossóis (tanto para corpo quanto para o ambiente).
A Azul também alerta que objetos magnéticos (a exemplo de alto falantes de equipamentos de som) são considerados perigosos devido à influência que podem exercer na aeronave. Nesse sentido, a companhia limita o transporte desses itens (tanto na bagagem de mão quanto despachada) a 01 equipamento por passageiro – e a soma de suas dimensões não pode ultrapassar os 95cm.
Leia Mais: 5 passos para organizar a sua mala como um viajante profissional
Bagagem despachada Azul: confira as regras
Na Azul, as normas para bagagem despachada ficam condicionadas às diferentes tarifas da companhia, apresentando as seguintes determinações de peso e tamanho:
- Peso máximo de bagagem despachada: 23kg;
- Dimensões máximas: 50 x 28 x 80cm (comprimento x largura x altura, totalizando 158cm).
Compra de bagagem Azul despachada: como funciona?
A Azul conta com duas diferentes categorias de passagem: Azul e Mais Azul. Na Mais Azul, o cliente tem direito à primeira bagagem despachada gratuita. Na tarifa Azul, ele pagará mais barato pela passagem – mas deverá arcar com uma taxa pelo despacho, caso desejado.
Em ambas as tarifas, o passageiro pode incluir uma ou mais peças de 23kg para despacho. Nesse caso, ele paga a partir de R$60,00 por item via canais digitais/call center ou a partir de R$120,00 por item nos aeroportos.
* ATENÇÃO: o valor correspondente à bagagem adicional não é reembolsável após a viagem. Por sua vez, a compra de bagagem com menos 2 horas de antecedência ao horário do voo só pode ser realizada nos aeroportos.
Para mais detalhes sobre as novas regras em diferentes trajetos, acesse esta página.
Regras para excesso de bagagem despachada
Caso o passageiro ultrapasse sua cota de 23kg por item despachado ou as dimensões máximas permitidas, será cobrado um valor de R$220,00 por artigo.
Mediante o pagamento dessa taxa, cada viajante poderá levar no máximo 45kg por peça. A Azul, entretanto, se reserva o direito de analisar a ocupação e a disponibilidade do voo para acomodar malas que superem os 23kg da franquia.
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Observações sobre transporte de itens na bagagem despachada
Cadeiras de rodas
Os passageiros com deficiência motora poderão levar, além da franquia permitida, sua cadeira de rodas de bateria seca ou outro equipamento que facilite a locomoção. O item poderá ser transportado tanto na cabine quanto como bagagem despachada. Confira mais detalhes aqui.
Objetos cortantes
A Azul destaca que objetos pontiagudos ou cortantes não poderão ser levados na bagagem de mão, devendo ser despachados por medida de segurança. É o caso de pinças, tesouras, canivetes, abridores de garrafa, cortadores de unha, navalhas e estiletes.
Itens de bebês de 0 a 2 anos
As crianças de 0 a 2 anos incompletos têm direito a despachar, como franquia extra, um carrinho de bebê, um bebê-conforto ou uma cadeirinha de automóvel. Não há cobranças adicionais. Confira as regras de acordo com cada tipo de voo:
- Voos Nacionais: se for necessário levar itens extras além dos acima para a criança, esses artigos serão descontados da franquia de bagagem dos pais ou responsáveis;
- Voos Internacionais: a criança de colo tem direito ao carrinho de bebê + uma bagagem de 10kg ou uma cadeirinha de automóvel ou bebê-conforto.
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Transporte de líquidos alcoólicos
O transporte de líquidos alcoólicos nos voos é limitado às seguintes quantidades:
- Bebidas alcoólicas com teor acima de 70%: é proibido o transporte por via aérea (como cachaças artesanais e absinto);
- Bebidas alcoólicas com teor de até 24%: a quantidade é ilimitada desde que o transporte seja feito em embalagens de até 1L e lacradas em fábrica;
- Bebidas alcoólicas com teor entre 24% e 70%: é limitado a 5L por passageiro, em embalagens de até 1L cada, mantendo o lacre de fábrica.
Patinete e Hoverboard
Fique atento: a Azul proíbe a inclusão de patinetes e hoverboards (tábuas de duas rodas) na bagagem, tanto em voos domésticos quanto internacionais, devido à falta de segurança desses equipamentos para transporte aéreo.
Esperamos que você tenha esclarecido suas dúvidas sobre bagagem Azul e que nossas dicas sejam úteis para sua próxima viagem! Para se ajustar às regras específicas da companhia, economizar e ainda evitar prejuízo com avarias e danos de bagagem, o aluguel de malas pode ser uma opção bastante vantajosa.
Saiba mais sobre as vantagens de alugar sua bagagem e continue a acompanhar o blog para mais conteúdos exclusivos sobre viagem!
